Đối với mọi quản lý dự án, có một cơn ác mộng thực sự. Sự kiện đang diễn ra trực tiếp. Khán giả đang theo dõi. Bỗng nhiên, một phần màn hình Màn hình LED bị tối đen. Hoặc một số bảng mất tín hiệu, sau đó lại xuất hiện trở lại sau vài giây. Tình huống này vừa tạo ra căng thẳng vừa tiềm ẩn rủi ro.
Nếu điều này xảy ra, đừng hoảng loạn. Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề đều có nguyên nhân rõ ràng. Với những kiểm tra đúng đắn, bạn có thể nhanh chóng xác định và khắc phục sự cố trước khi nó trở nên nghiêm trọng.
Hướng dẫn này giải thích những nguyên nhân phổ biến nhất gây mất tín hiệu màn hình LED trong các sự kiện. Đồng thời, hướng dẫn bạn cách xử lý từng bước cụ thể.
Trước tiên, bạn cần hiểu cấu trúc tín hiệu.
Hầu hết các màn hình LED hiện đại sử dụng kiểu nối tiếp (daisy chain topology) . Điều này có nghĩa là tín hiệu truyền theo một hướng duy nhất. Nó bắt đầu từ thiết bị phát, chẳng hạn như card gửi hoặc bộ xử lý video. Sau đó đi đến tủ đầu tiên. Từ đó, tín hiệu lần lượt chuyển sang tủ thứ hai, thứ ba, và cứ như vậy.
Hãy tưởng tượng giống như những bông hoa được xâu trên một sợi dây. Mỗi bông nối tiếp với bông tiếp theo.
Do cấu trúc này, các sự cố tín hiệu thường không đến từ tủ có vẻ bị lỗi.
Nếu tủ số 15 mất tín hiệu, vấn đề thường nằm ở không bên trong tủ 15.
Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề là một trong những điều sau:
Cổng đầu ra của tủ 14
Dây cáp mạng giữa tủ 14 và 15
Nguyên tắc này giúp bạn thu hẹp nhanh chóng vị trí sự cố. Luôn kiểm tra tủ phía trước trước tiên.
Các kết nối lỏng lẻo gây ra nhiều sự cố màn hình LED.
Trong các sự kiện, sân khấu rung động. Hệ thống âm thanh rất lớn. Mọi người đi lại xung quanh. Nếu khóa tủ hoặc đầu nối có chất lượng thấp, chúng có thể bị lỏng.
Điều này có thể làm ngắt tín hiệu trong thời gian ngắn. Sau đó, nó sẽ kết nối lại. Điều này gây ra hiện tượng màn hình đen hoặc nhấp nháy.
Nếu vấn đề xuất hiện ngẫu nhiên, hãy thay thế tất cả các dây nối liên quan. Thường thì cách này nhanh hơn là kiểm tra từng cái một.
Nếu việc thay đổi cáp mạng không giải quyết được sự cố, hãy kiểm tra môi trường điện.
Truyền dẫn tín hiệu phụ thuộc vào sự chênh lệch điện áp. Nếu hệ thống tiếp đất của nguồn điện màn hình LED khác với hệ thống tiếp đất của bộ điều khiển, nhiễu có thể xâm nhập vào đường tín hiệu.
Nhiễu này có thể gây lỗi dữ liệu. Card nhận có thể đọc sai dữ liệu. Kết quả là màn hình có thể bị nhấp nháy hoặc mất tín hiệu.
Vấn đề tiếp đất rất phổ biến nhưng thường bị bỏ qua.
Nếu pin điện màn hình LED và pin thẻ gửi có sự khác biệt điện áp, dòng điện có thể chảy qua cáp tín hiệu. Điều này tạo ra tiếng ồn và sự bất ổn.
Ngoài ra, điện tĩnh có thể gây ra vấn đề. Điều này thường xảy ra trong không gian trong nhà khô hoặc trong các gian hàng có thảm. Tiếng tĩnh có thể phát ra và phát ra đột ngột. Điều này có thể làm gián đoạn tín hiệu trong một lúc.

Bạn có thể làm theo những điều tra sau:
Hãy chắc chắn rằng tất cả các hộp phân phối điện chia sẻ cùng một mặt đất
Đảm bảo thiết bị gửi và màn hình LED được nối đất với nhau
Sử dụng cáp mạng được che chắn
Kiểm tra xem các tấm chắn cáp được đất đúng cách
Những bước này làm giảm nhiễu và cải thiện sự ổn định tín hiệu.
Nhiều sự kiện lớn sử dụng dự phòng tín hiệu chính và dự phòng . Việc này được thực hiện nhằm đảm bảo an toàn. Tuy nhiên, dự phòng cũng có thể gây ra vấn đề nếu không được thiết lập đúng cách.
Màn hình chuyển đổi nhanh giữa hai tín hiệu. Trông giống như hiện tượng nhấp nháy mạnh.
Nếu tín hiệu chính bị mất gói dữ liệu nhẹ, hệ thống có thể đánh giá là không ổn định. Sau đó, nó chuyển sang tín hiệu dự phòng.
Nếu tín hiệu dự phòng cũng không hoàn hảo, hệ thống sẽ liên tục chuyển đổi qua lại. Hai tín hiệu bắt đầu 'cạnh tranh' lẫn nhau.
Có một bài kiểm tra đơn giản.
Tạm thời rút phích cắm cáp tín hiệu dự phòng ở cuối vòng lặp. Nếu màn hình trở nên ổn định ngay lập tức, vấn đề liên quan đến cài đặt dự phòng hoặc lỗi nhận định tín hiệu.
Kiểm tra này giúp bạn xác định nguyên nhân trong vài giây.
Nếu tất cả các kết nối vật lý đều tốt, bạn cần kiểm tra bên trong tủ.
Sự cố card nhận tín hiệu hiếm khi xảy ra, nhưng vẫn có thể xảy ra. Các tiếp điểm vàng (gold fingers) giữa card nhận và bo mạch HUB có thể bị oxy hóa. Ngoài ra, các chip có thể kích hoạt chế độ bảo vệ nhiệt nếu quá nóng.
Nếu các tủ cho thuê đến từ các lô khác nhau, các card nhận tín hiệu có thể sử dụng các phiên bản phần mềm khác nhau. Điều này có thể gây ra lỗi bắt tay giữa các tủ.
Một số kỹ thuật viên đã báo cáo vấn đề này trong các dự án thuê kết hợp.
Sử dụng phần mềm điều khiển, ví dụ như NovaLCT.
Kiểm tra xem tất cả các thẻ nhận có đang trực tuyến không
Xác nhận rằng tất cả các phiên bản firmware khớp với nhau
Kiểm tra các cáp ruy băng bên trong tủ
Đảm bảo các cáp dẹt được kết nối chắc chắn
Các bước kiểm tra này giúp bạn phát hiện các sự cố tiềm ẩn.
Mất tín hiệu màn hình LED trong sự kiện rất căng thẳng, nhưng thường có thể khắc phục được. Hầu hết các vấn đề đến từ cáp, tiếp đất, cấu hình dự phòng hoặc các chi tiết nhỏ về phần cứng.
Nếu bạn tuân theo một quy trình logic rõ ràng, bạn có thể xác định nhanh chóng vị trí sự cố. Bắt đầu từ đường dẫn tín hiệu. Sau đó kiểm tra các kết nối. Tiếp theo, kiểm tra tiếp đất, dự phòng và firmware.
Chuẩn bị tốt và xử lý sự cố theo hệ thống sẽ giúp bạn tránh hoảng loạn và bảo vệ sự kiện của mình.
Câu hỏi 1: Tại sao chỉ có một phần của màn hình LED bị tối đen?
A: Trong hệ thống nối tiếp daisy chain, vấn đề thường nằm ở tủ trước đó hoặc cáp nối đến tủ đó.
Q2: Dự phòng có thể gây nhấp nháy màn hình không?
A: Có. Nếu cả tín hiệu chính và dự phòng đều không ổn định, hệ thống có thể chuyển đổi liên tục.
Q3: Việc nối đất có thực sự ảnh hưởng đến tín hiệu màn hình LED không?
A: Có. Nối đất kém có thể gây nhiễu và dẫn đến lỗi tín hiệu.