อุตสาหกรรมค้าปลีกกำลังใช้ประโยชน์จากจอแสดงผล LED ที่มีรูปร่างแปลกตา เพื่อสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่โดดเด่น ซึ่งสามารถดึงดูดความสนใจในตลาดที่แออัด โดยใช้รูปแบบที่ออกแบบพิเศษเพื่อเสริมสร้างอัตลักษณ์ของแบรนด์ และนำทางประสบการณ์ของลูกค้า จอภาพสี่เหลี่ยมแบบดั้งเดิมมักกลมกลืนกับสภาพแวดล้อมในร้านค้าปลีก แต่จอแสดงผลที่มีรูปร่างเฉพาะตัว—ตั้งแต่แผงที่มีรูปโลโก้ไปจนถึงฉากหลังที่มีลักษณะคล้ายคลื่น—สามารถดึงดูดความสนใจได้ทันที และสื่อสารบุคลิกของแบรนด์ได้อย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่น ร้านเครื่องเพชรระดับไฮเอนด์ในกรุงปารีส ได้ติดตั้งจอแสดงผล LED ที่มีรูปร่างเป็นวงกลม (เส้นผ่านศูนย์กลาง 1.8 เมตร) ไว้ที่หน้าต่างร้าน ล้อมรอบด้วยแผงขนาดเล็กที่มีรูปร่างคล้ายเพชร หน้าจอตรงกลางแสดงภาพสุดยอดอัญมณีที่หมุนได้ 360 องศา ในขณะที่แผงรูปเพชรจะแสดงรายละเอียดของผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด (เช่น ข้อความว่า "เพทายเจียระไนด้วยมือ") หรือโปรโมชั่นตามฤดูกาล เพื่อดึงดูดให้ผู้คนที่เดินผ่านไปมาเข้ามาในร้าน
ในธุรกิจค้าปลีกเสื้อผ้าแฟชั่นรวดเร็ว จอแสดงผล LED ที่มีรูปทรงไม่สม่ำเสมอถูกนำมาใช้เพื่อสร้างพื้นที่ช้อปปิ้งแบบอินเทอร์แอคทีฟ ร้านค้า Zara สาขาหลักในโตเกียวมีกำแพง LED ที่มีลักษณะคล้ายคลื่นยาว 10 เมตร ติดอยู่ตามช่วงแผนกเสื้อผู้หญิง ฉายเนื้อหาแบบไดนามิกที่เปลี่ยนแปลงไปตามเทรนด์ต่างๆ เช่น ลวดลายผ้าที่ไหลลื่นสำหรับคอลเลกชันฤดูร้อน หรือลวดลายเรขาคณิตที่โดดเด่นสำหรับฤดูใบไม้ร่วง รูปทรงคลื่นที่มีลักษณะโค้งงอช่วยนำทางลูกค้าให้เดินไปตามทางเดิน ในขณะที่โซนที่ตอบสนองต่อการสัมผัสช่วยให้ลูกค้าสามารถแตะหน้าจอเพื่อดูข้อมูลขนาดเสื้อหรือชุดคู่ที่เหมาะสมที่ระบบแนะนำ นอกจากนี้ จอแสดงผลที่มีความละเอียดสูง (ระยะพิกเซล 2.5 มม.) ยังช่วยให้ลวดลายเนื้อผ้าและสีสันถูกแสดงออกมาได้อย่างแม่นยำ เพื่อให้ลูกค้าสามารถจินตนาการถึงการซื้อสินค้าเหล่านั้นก่อนที่จะลองสวมใส่
สำหรับธุรกิจค้าปลีกสำหรับเด็ก รูปทรงที่มีลักษณะสนุกสนานช่วยเพิ่มความน่ารักและดึงดูดใจ ร้านขายของเล่นในนิวยอร์กใช้จอแสดงผล LED ที่มีรูปทรงดาวและเมฆตลอดทั้งพื้นที่ร้าน โดยแผงดาวถูกแขวนไว้ที่เพดาน ฉายตัวละครการ์ตูนเคลื่อนไหวที่สามารถ “บิน” ไปทั่วร้าน ในขณะที่แผงเมฆที่อยู่ใกล้จุดชำระเงินแสดงคลิปสั้นๆ สาธิตของเล่น จอแสดงผลเหล่านี้ถูกตั้งโปรแกรมให้ตอบสนองต่อการเคลื่อนไหว—เมื่อเด็กๆ โบกมือให้ดาว ดาวก็จะเปลี่ยนสีหรือเล่นเสียงออกมา ทำให้การช้อปปิ้งกลายเป็นเกมส์หนึ่ง ผู้ค้าปลีกยังได้ประโยชน์จากความยืดหยุ่นของแผงจอที่มีรูปทรงพิเศษแบบโมดูลาร์อีกด้วย: พวกเขาสามารถจัดเรียงใหม่ได้ตามฤดูกาล (เช่น รูปเกล็ดหิมะในฤดูหนาว หรือรูปดอกไม้ในฤดูใบไม้ผลู) โดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบทั้งหมด ช่วยลดต้นทุนและขยะ ด้วยการผสมผสานการเล่าเรื่องของแบรนด์เข้ากับความเป็นแบบอินเทอร์แอคทีฟ จอแสดงผล LED ที่มีรูปทรงไม่สม่ำเสมอเหล่านี้จะเปลี่ยนพื้นที่ร้านค้าให้กลายเป็นจุดหมายปลายทางที่ช่วยดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขาย