Strefy serwisowe autostrad (HSAs) wykorzystują zewnętrzne ekrany LED, aby poprawić doświadczenie podróżnych kierowców i pasażerów, odpowiadając na potrzebę jasnych i aktualnych informacji, jednocześnie tworząc nowe źródła przychodów dla operatorów stref serwisowych. W przeciwieństwie do małych, statycznych tablic informacyjnych pokazujących jedynie napisy „Paliwo” lub „Jedzenie”, nowoczesne zewnętrzne ekrany LED w strefach serwisowych przekazują mieszankę praktycznych aktualizacji i angażującej treści: stan ruchu w czasie rzeczywistym, ostrzeżenia pogodowe, menu restauracji oraz zapowiedzi lokalnych atrakcji — wszystko dostosowane do potrzeb zmęczonych podróżnych. Autobahn Service Plaza w Kolonii, Niemcy, posiada dwa zewnętrzne ekrany LED o wymiarach 8 m x 4 m przy wejściu do placu, a także mniejsze ekrany przy dystrybutorach paliwa i wejściach do restauracji. Ekrany przy wejściu pokazują aktualny ruch na pobliskich autostradach: „AUTOSTRADA A1: OPÓŹNIENIE 10 KM Z POWODU WYPADKU, KORZYSTAJ Z TRASY A2 JAKO ALTERNATYWY” — pomagając kierowcom podjąć decyzję, czy zatrzymać się, czy jechać dalej. Pokazują również dostępne udogodnienia na terenie placu: „NOWA KAWIARNIA OTWARTA: BEZPŁATNY CIASTKO Z LATTE DZIŚ” — zachęcając do zatrzymywania się.
Funkcje techniczne ekranów LED HSA na zewnątrz kładą nacisk na trwałość i niskie koszty utrzymania. Ekrany są budowane z szyby przeciwodblaskowej, która zapobiega odbiciom światła słonecznego, a ich stopień ochrony IP65 chroni przed pyłem i deszczem – co jest kluczowe w środowiskach autostradowych narażonych na intensywne emisje spalin. Wiele z nich wykorzystuje energooszczędne układy LED, które zmniejszają zużycie energii o 30% w porównaniu do starszych modeli, obniżając tym samym koszty eksploatacji dla operatorów stref serwisowych. Niektóre ekrany są również wyposażone w czujniki wykrywania pojazdów: gdy ciężarówka wjeżdża na plac, ekran przy pompie paliwowej automatycznie pokazuje ceny diesla i dostępność miejsc postojowych dla ciężarówek, podczas gdy dla samochodu osobowego wyświetlane są informacje o łazienkach i placach zabaw.
Dla operatorów stref obsługi, te zewnętrzne ekrany LED są cennym źródłem przychodów. Lokalne firmy – takie jak pobliska winiarnia czy park rozrywki – płacą za reklamy na ekranach wejściowych, docierając do uwięzionego publicznie podróżnych. Z placu obsługi raportują, że przychody ze sprzedaży reklam na ekranach LED pokrywają 40% kosztów utrzymania ekranów, a także przyciągają o 15% więcej klientów do swoich restauracji i sklepów. Korzyści mają również podróżni: badanie z 2024 roku przeprowadzone wśród odwiedzających niemieckie place obsługi autostrady wykazało, że 76% podróżnych korzysta z ekranów LED do planowania postojów, a 68% stwierdziło, że aktualizacje dotyczące ruchu drogowego pozwoliły im zaoszczędzić czas. Łącząc praktyczność z opłacalnością, zewnętrzne ekrany LED zamieniają place obsługi na autostradach z prostych punktów postoju w wygodne, skupione na kliencie centra, które poprawiają ogólną jakość doświadczeń związanych z podróżowaniem.