Branża detaliczna wykorzystuje niestandardowe ekrany LED, aby tworzyć unikalne doświadczenia związane z marką, które wyróżniają się na tle zatłoczonych rynków, wykorzystując formy indywidualne do wzmocnienia tożsamości marki i kształtowania ścieżek zakupowych Klientów. Tradycyjne prostokątne ekrany zlewają się z otoczeniem sklepowym, natomiast ekrany o nietypowych kształtach – od paneli w formie logo po faliste tła – natychmiast przyciągają uwagę i oddają osobowość marki. Przykładem może być butyka jubilerska w Paryżu, która zainstalowała okrągły ekran LED (o średnicy 1,8 metra) w witrynie sklepowej, otoczony mniejszymi panelami w kształcie diamentów. Centralny ekran prezentuje szczegółowe kadry kamieni szlifowanych w 360 stopniach, podczas gdy panele w kształcie diamentów wyświetlają subtelne informacje o produktach (np. „ręcznie szlifowane szafiry”) czy promocje sezonowe, zachęcając przechodniów do wejścia do sklepu.
W branży szybkiej mody nieregularne ekrany LED wykorzystywane są do tworzenia immersyjnych stref zakupowych. Sklep flagowy Zara w Tokio posiada 10-metrową, falistą ścianę LED wzdłuż działu damskiego, na której wyświetlana jest dynamiczna zawartość zmieniająca się wraz z trendami – wzory płynnych tkanin dla kolekcji letnich, odważne geometryczne wzory na jesień. Fala przewodząca kształtem prowadzi klientów wzdłuż alejki, a strefy dotykowe pozwalają klientom dotknąć ekranu i wyświetlić informacje o rozmiarach lub sugerowane zestawy ubrań. Wysoka rozdzielczość ekranu (2,5 mm pitch piksela) zapewnia dokładne odwzorowanie faktur i kolorów tkanin, pomagając klientom w wizualizacji zakupów przed ich przymiarką.
W sprzedaży detalicznej dla dzieci, figury o zabawnych kształtach dodają uroku i zwiększają zaangażowanie. Sklep z zabawkami w Nowym Jorku wykorzystuje wyświetlacze LED o kształtach gwiazdek i chmur rozmieszczone w całej przestrzeni: panele w kształcie gwiazd zawieszono na suficie, wyświetlając postacie w ruchu, które „latają” po sklepie, a panele w kształcie chmur przy kasie pokazują krótkie prezentacje zabawek. Wyświetlacze są zaprogramowane tak, by reagować na ruch – gdy dziecko macha w kierunku gwiazdy, zmienia ona kolor lub odtwarza dźwięk, przekształcając zakupy w grę. Sklepy zyskują również na elastyczności modułowych paneli w różnych kształtach: mogą one być przestawiane sezonowo (np. kształty płatków śniegu na zimę, kwiatów na wiosnę), bez konieczności wymiany całego systemu, co zmniejsza koszty i ilość odpadów. Łącząc opowieść marki z interaktywnością, wyświetlacze LED o niestandardowych kształtach zamieniają przestrzenie sklepowe w atrakcyjne miejsca, które zwiększają ruch i sprzedają.