イベント中のLED画面の信号喪失に対する対処法

すべてのプロジェクトマネージャーにとって、一つの現実的な悪夢があります。イベントは進行中で、観客が見守っています。すると突然、ディスプレイの一部が LEDスクリーン 真っ暗になります。あるいは、いくつかのパネルが信号を失い、数秒後に再び復旧する場合もあります。このような状況は、同時にストレスとリスクを生み出します。

このようなことが起きた場合、慌てずに対処してください。ほとんどの場合、問題には明確な原因があります。適切な確認を行えば、問題をすばやく特定し、深刻化する前に解決できます。

このガイドでは、イベント中にLEDスクリーンの信号が途絶える最も一般的な原因について説明します。また、段階的にトラブルシューティングを行う方法も紹介します。

LEDスクリーンの信号の仕組みを理解する

まず、信号の構造を理解する必要があります。

多くの現代のLEDスクリーンは デイジーチェーン・トポロジー を使用しています。これは、信号が一方向に流れるということです。信号は、送信カードやビデオプロセッサなどの送信装置から始まり、最初のキャビネットへと送られます。その後、2番目のキャビネット、3番目へと順に伝達されていきます。

連なった花のように、一つが次に接続されていると考えてください。

この構造のため、信号の問題は見た目が不具合を起こしているキャビネットから発生しているわけではありません。

故障箇所を素早く見つける方法

キャビネット番号15の信号が失われた場合、問題は通常 いいえ キャビネット15の内部にあります。

ほとんどの場合、問題は以下のいずれかです。

• キャビネット14の出力ポート

• キャビネット14と15の間のネットワークケーブル

この考え方により、問題を迅速に特定できます。常に前のキャビネットから確認してください。

接続不良がよくある原因です

緩んだ接続は、LEDスクリーンの多くの問題を引き起こします。

イベント中はステージが振動し、音響システムは大音量になります。人々が周囲を歩き回ることで、キャビネットのロックやコネクタに品質が低い場合、緩む可能性があります。

これにより一時的に信号が途絶えることがあります。その後再接続されますが、その結果、画面が黒くなったり、パネルが点滅したりすることがあります。

問題が不定期に発生する場合は、関連するすべてのパッチケーブルを交換してください。個々にテストするよりも、この方法のほうが迅速なことが多いです。

ケーブル交換しても問題が解決しない場合

ネットワークケーブルを交換しても問題が解決しない場合は、電気的環境を確認してください。

信号伝送は電圧差に依存しています。LEDスクリーンの電源システムのアースと制御システムのアースが異なる場合、ノイズが信号線に侵入する可能性があります。

このノイズによりデータエラーが発生する可能性があります。受信カードが誤ったデータを読み取ると、画面がちらついたり、信号を失ったりする原因になります。

無視してはいけないアースに関する問題

アースの問題は非常に一般的ですが、見過ごされがちです。

LED画面の電源アースと送信カードのアース間に電圧差がある場合、信号ケーブルを通じて電流が流れる可能性があります。これによりノイズや不安定さが生じます。

また、静電気が問題を引き起こすことがあります。これは特に乾燥した室内やカーペット敷きのブースでよく発生します。静電気が蓄積され、突然放電されることがあり、その際一時的に信号が中断する可能性があります。

アース接続と信号の安定性を確認する方法

以下の確認事項に従ってください：

• すべての電源分配ボックスが同じアースを共有していることを確認してください

• 送信装置とLED画面が共通のアース接続されていることを確認してください

• シールド付きネットワークケーブルを使用してください

• ケーブルのシールドが適切にアース接続されているか確認してください

これらの対策により、干渉が低減され、信号の安定性が向上します。

冗長化システムは新たな問題を引き起こす可能性があります

多くの大規模なイベントでは 主信号と予備信号の冗長化 を使用しています。これは安全性を確保するためです。しかし、冗長化は正しく設定されていない場合、問題を引き起こす可能性もあります。

よくある冗長化の問題

画面が2つの信号の間で急速に切り替わります。強いちらつきのように見えます。

この現象が発生する理由

主信号にわずかなパケットロスがある場合、システムはそれを不安定と判断し、予備信号に切り替えることがあります。

予備信号も完全でない場合、システムは不断に信号間を行き来して切り替え続けます。このように2つの信号が互いに「干渉」し合う状態になります。

冗長化の問題をすばやく確認する方法

簡単なテスト方法があります。

ループの末端でバックアップ信号ケーブルを一時的に外してください。画面がすぐに安定する場合、問題は冗長性設定または信号判定エラーに関連しています。

このテストにより、数秒以内に原因を確認できます。

ハードウェアとファームウェアの詳細が重要です

すべての物理的な接続に問題がない場合は、キャビネット内部を確認する必要があります。

受信カードの問題

受信カードの故障は稀ですが、発生することがあります。受信カードとHUB基板の間の金接点（ゴルドフィンガー）が酸化している可能性があります。また、チップが過熱すると、サーマル保護状態になることがあります。

ファームウェアバージョンの不一致

レンタル用キャビネットが異なるロットから来ている場合、受信カードのファームウェアバージョンが異なる可能性があります。これにより、キャビネット間のハンドシェイク失敗が発生する可能性があります。

一部の技術者は、異なるキャビネットを混在して使用するプロジェクト中にこの問題を報告しています。

ハードウェアとファームウェアの確認方法

NovaLCTなどの制御ソフトウェアを使用してください。

• すべての受信カードがオンラインになっているか確認してください。

• すべてのファームウェアバージョンが一致しているか確認してください。

• キャビネット内のリボンケーブルを点検してください。

• フラットケーブルがしっかりと接続されていることを確認してください。

これらのチェックにより、潜在的な問題を早期に発見できます。

まとめ

イベント中にLED画面の信号が失われる場合、ストレスがかかりますが、通常は修復可能です。ほとんどの問題は、ケーブル、接地、冗長構成、または小さなハードウェアの詳細に起因しています。

明確な手順に従ってトラブルシューティングを行うことで、問題を迅速に特定できます。まず信号経路から確認し、次に接続状態を調べます。その後、接地、冗長性、ファームウェアを確認してください。

適切な準備と体系的なトラブルシューティングにより、混乱を避け、イベントを守ることができます。

よくある質問

Q1: LED画面の一部だけが黒くなるのはなぜですか？
A: ダイジーチェーン方式のシステムでは、問題は通常、前のキャビネットまたはその前のケーブルにあります。

Q2: 冗長化は画面のちらつきを引き起こすことがありますか？
A: はい。メイン信号とバックアップ信号の両方が不安定な場合、システムが繰り返し切り替わることがあります。

Q3: 接地は本当にLED画面の信号に影響を与えますか？
A: はい。接地が不十分な場合、ノイズが発生して信号エラーを引き起こす可能性があります。